아이돌봄서비스 취소수수료
서비스 일정을 변경하거나 취소할 경우 수수료가 발생하나요?
행정심판·법령해석
질문·답변
공식 답변
일정 변경 및 취소 시점에 따라 취소 수수료가 부과되며, 이는 100% 이용자 본인부담입니다.- 서비스 시작 24시간 전 취소 : 취소수수료 없음- 서비스 시작 24시간 이내~1시간 전 취소 : 건당 12,790원 부과- 서비스 시작 1시간 이내~시작 전 : 건당 12,790원x기 연계시간x50% (단, 최소 부과액은 12,790원)- 아이돌봄사 방문 후 취소(당일 취소) : 서비스를 이용한 것으로 보고 신청 시간에 대한 요금을 이용자가 전액 부담
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출처: 국가법령정보 공동활용(law.go.kr) 공개 법령해석례.
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