공정거래위원회

기관 질의응답 공정거래위원회 생명보험 장해급수 평가기준 장애인복지법에서 의거하여 장해등급 2급 판정을 받았으나 보험회사에서 인정을 할 수 없다고 합니다. 장해보험금 청구가 불가능한지요. 기관 질의응답 공정거래위원회 보험계약의 청약철회제도(Cooling Off System) 보험계약 체결 후 보험료가 부담되어 계약을 유지할 의사가 없어졌습니다. 이 경우 납입한 보험료를 환급 받을 수 있는지요? 기관 질의응답 공정거래위원회 위염약 9일분 처방된 사실이 고지의무위반의 대상이 되는지 여부 저는 건강보험에 가입한 계약자입니다. 최근 병원에서 위염진단을 받고 한달간 병원에 입원하여 치료를 받은 후 입원급여금을 청구하였으나 보험회사는 3년 전에 9일 동안 위염치료를 위해 내복약을 복용한 사실을 조사해 내어 고지의무를 위반하였다고 하면서 보험금을 지급하지 않고 보험계약을 ... 기관 질의응답 공정거래위원회 [정형외과] 대퇴부 수술 후 하지단축 발생 건 저는 31세 남성으로서 종합병원 정형외과에서 우측 대퇴부 골절수술을 받았으나 우측 하지가 3.5cm 단축되었습니다. 하지를 연장하는 수술(신연술)을 받았는데도 현재 하지 길이가 약간 차이가 나기 때문에 거동하는데 어려움이 있습니다. 의사의 진료상 소홀이 있는지요? 기관 질의응답 공정거래위원회 합의 당시 예상치 못한 후유장해의 보험금 지급 저는 교통사고로 병원에 입원해 있는 상태에서 장래에 후유장해가 발생할 것을 예상하지 못하고 보험회사가 제시한 보험금에 합의를 하였으나 합의 후에 예기치 못한 후유장해가 발생하였습니다. 이러한 경우 보험회사를 상대로 후유장해보험금을 청구할 수 있습니까? 기관 질의응답 공정거래위원회 할부거래의 항변사유 소멸 시 연체료 부담여부 백화점에서 녹즙기를 구입하고 485000원을 신용카드 12개월 할부로 결제하였습니다. 할부금을 6회 납부하던 도중 언론에서 녹즙기의 중금속 검출관련 보도가 나와 녹즙기의 사용을 중단하고 카드사에 사실이 규명될 때까지 할부금 납부를 유보하겠다고 통보하였습니다. 약 2개월이 경과한 후... 기관 질의응답 공정거래위원회 [비뇨기과] 고환염전 수술 후 고환이 위축된 건 저희 아들은 7세이며 오후경부터 하복부 통증 구토 설사 좌측 서혜부 및 고환부위의 통증이 발생되어 다음날 아침(9:00경)에 대학병원(응급실)을 방문하여 소아과에서 진료 받은 결과 장염으로 진단받고 귀가했습니다. 그런데 다음날 16:40경 응급실(비뇨기과)에서 좌측 음낭의 발적 부... 기관 질의응답 공정거래위원회 [외과] 담낭암에 대한 설명을 듣지 못해 치료 시기 놓친 건 저는 44세의 직장여성으로 담낭에 염증이 있다는 진단을 받고 담낭절제술을 받았으며 의사가 수술이 잘되었다고 하여 건강하게 지내던 중 배가 아파 대학부속병원에서 검사를 받은 결과 담낭암이라는 진단을 받게 되었습니다. 암보험에 가입되어 있어 보험금을 받기 위해 두 곳 병원 기록지를 확... 기관 질의응답 공정거래위원회 축구응원단으로부터 차량이 파손되어 보험 처리시 보험료 할증 여부 귀가하기 위하여 승용차를 운전하여 강남역 방향으로 진행하던 중 축구 관전을 마치고 도로에 있던 사람들로 인하여 차량을 정지하는 순간 흥분한 응원단에 의해 차량이 파손되어 차량파손에 대한 보험금을 청구하자 보험회사는 자동차보험료를 할증시키겠다고 하였습니다. 기관 질의응답 공정거래위원회 과다 입원을 이유로 입원급여금 삭감 지급 본인은 교통사고로 101일간 입원 치료후 입원급여금을 신청하였으나 보험회사에서는 초진에 비하여 과다 입원을 이유로 입원급여금의 일부인 50일만 인정 해주겠다고 합니다. 전부 지급을 요구할 수 있는지요 기관 질의응답 공정거래위원회 [내과] 기관지확장증을 폐결핵으로 진단한 건 저희 어머님은 79세로 건강하였는데 건강검진에서 2차 검진을 받으라고 하여 종합병원에서 객담검사를 받은 결과 결핵이 아니었으며 자각증상도 전혀 없었는데 흉부방사선 소견에는 활동성 폐결핵으로 진단되어 결핵약을 복용하기 시작했습니다. 어지러움 이명 메스꺼움을 호소하였고 간수치가 상승(... 기관 질의응답 공정거래위원회 치료중 후유 장해가 발생한 경우의 소멸 시효 기산점 상해보험에 가입해 유지하여 오던 중 2002년 2월 교통사고로 부상을 입고 치료를 받다가 보험금 청구권에도 소멸시효가 있다는 사실을 알게 돼 보험회사에 문의하자 소멸시효가 경과돼 보험금을 지급받을 수 없다고 했습니다. 병원에서 현재까지 치료중이라 보험금을 청구하지 않았으며 2004... 기관 질의응답 공정거래위원회 [안과] 수술실에서 낙상하였을 경우 병원 측에 보상을 요구할 수 있는 저는 48세인 당뇨환자로 당뇨망막병증이 발생하여 수술을 받을 예정이었습니다. 수술실에서 진정제(발리움)주사를 맞고 대기하다가 소변을 보려고 침상에서 내려오던 중에 낙상을 하였으며 대퇴경부가 골절(좌측)되어 2일 후 수술을 받았습니다. 8개월 뒤 골절 후유증으로 외상성 무혈성 괴사가... 기관 질의응답 공정거래위원회 변경 전 주소로 행한 납입 최고의 효력 자동차보험 가입 당시 보험료 자동이체 납입 및 자동갱신 특약을 추가하여 계약을 체결·유지하여 오던 중 현재의 거주지로 이사한 후 자녀가 무보험회사동차에 의해 부상을 입는 사고를 당했습니다. 보험회사에 무보험회사동차에 의한 상해 보험금을 청구하였으나 보험회사에서는 분할보험료 납입최고... 기관 질의응답 공정거래위원회 [이비인후과] 중이염으로 수술 받고 안면 신경마비와 청력 상실이 된 경우 보상 운수업을 하는 저는(남 43세) 만성 진주종성중이염(우측)으로 수술을 받던 중에 안면신경이 손상되어 신경이식술을 받았으나 수술 후 1년이 지난 지금도 안면 신경마비로 비대칭과 우측 귀가 들리지 않습니다. 수술 후 안면마비 및 청력상실이 발생한 것에 대하여 어느 정도 보상을 받을 수... 기관 질의응답 공정거래위원회 설계사가 임의로 청약서 작성·서명하여 고지기회 박탈 직장인플러스보장보험에 가입하면서 설계사에게 간경화로 통원치료 받은 사실을 알렸음에도 상관없다고 말하며 설계사가 청약서를 임의로 작성 후 계약을 유지하던 중 보험가입 7개월 후 간경화로 사망하여 보험금을 청구하였으나 보험회사에서는 과거 병력을 알리지 않은 것은 고지의무 위반에 해당하... 기관 질의응답 공정거래위원회 [치과] 어금니를 사랑니로 알고 잘못 발치한 것에 대한 피해보상 금액 저는 23세의 미혼여성으로 사랑니의 통증이 심해 치과의원을 방문하게 되었으며 의사는 사랑니 4개가 누워서 났다며 발치를 권유하였습니다. 몇 일 후에 사랑니를 발치 받은 후 집에 가서 거울을 보니 우측 아래 사랑니는 그대로 있고 그 옆의 제2대구치가 발치되어 있는 것이 확인되었습니다... 기관 질의응답 공정거래위원회 납입최고의무 이행하지 않으면 계약을 해지할 수 없다 상해보험에 가입하여 계약을 유지하던 중 교통사고를 당해 입원치료한 후 입원급여금을 청구하였습니다. 그러나 보험회사에서는 통장잔액 부족으로 2개월의 보험료가 미납되어 보험계약이 실효되었다며 입원급여금의 지급을 거절했습니다. 기관 질의응답 공정거래위원회 인과관계 없는 고지의무 위반에 따른 보험금 청구 저의 남편은 생명보험회사의 보험상품 2건에 가입 후 4개월만에 위암진단을 받고 치료하던 중 사망하여 보험금을 청구하였으나 보험회사는 보험가입전에 단순한 속쓰림 위통 구토증세로 약을 복용한 사실을 이유로 질병을 가지고 있었던 것으로 추정되므로 고지의무 위반에 해당하여 사망보험금을 지... 기관 질의응답 공정거래위원회 타가맹점 명의로 대금 청구 시 지불거절 가능여부 ̋피부미용 관리를 받을 수 있는 회원으로 가입하고 30만원을 12개월 할부로 결제하였습니다. 그러나 실제로 서비스를 받아보니 생각했던 것과 달라 후회하고 있던 차에 대금청구서를 받아보니 가맹점이 ̋ ̋××전자 ̋ ̋라는 엉뚱한 명의로 청구되었습니다. 실제로 결제한 가맹점이 아니라는... 기관 질의응답 공정거래위원회 지급기 고장으로 인출되지 않은 현금서비스 청구 신용카드로 은행에 설치된 현금지급기에 현금서비스를 받으려고 하니 처리불능으로 인출이 되지 않았습니다. 다음날 다른 은행에 가서 현금 서비스를 받기 위해 재차 인출시도 했으나 이번에는 현금서비스 한도 부족으로 나왔습니다. 창구에 가서 확인하니 어제 인출되지 않았던 현금서비스가 인출된... 기관 질의응답 공정거래위원회 보험 계약의 부활 신청에 일부 특약 거부 암보험에 가입하면서 보험료 납부는 신용카드에서 자동이체되도록 하였고 당시 재해입원특약도 함께 가입하였습니다. 그 후 신용카드를 분실하여 재발급 받았으나 신용카드 분실이후 보험료가 인출되지 않아 보험계약이 실효되었습니다. 보험회사에 보험계약의 부활을 신청하였으나 보험회사에서는 주계약... 기관 질의응답 공정거래위원회 상해보험 가입 유지 중 직업 변경되면 통지해야 보상 가능 저는 사무직원으로 근무하면서 상해보험을 가입하였습니다. 경기불황으로 다니던 직장을 그만두고 당분간 택시운전기사로 일하게 되었습니다. 영업용 택시를 운전하던 중 교통사고를 당하여 병원에서 한달간 입원치료를 받은 후 보험회사에 입원치료비 등의 보험금을 청구하였으나 보험회사는 보험금을 ... 기관 질의응답 공정거래위원회 [흉부외과] 종격동 종양제거술 후 식물인간이 된 건 저희 아들(27세)이 가슴부위(종격동 종양)에 혹을 제거하는 수술을 받고 회복실로 이송된 후 진통제(fentanyl)를 2회 정맥주사로 맞았습니다. 그후 청색증이 발생하였으며 산소포화도 심박동 혈압 등이 체크되지 않은 상태에서 응급처치를 받고 호흡이 회복되었으나 저산소증에 의한 발... 기관 질의응답 공정거래위원회 [신경외과] 경추협착증 수술 후 시력상실된 건 저는 38세 인쇄업에 종사하고 있는데 양손의 저림증이 있어 대학병원에서 경추관 협착증으로 진단받고 수술(경추후궁 성형수술 및 흉추 2 3번 후궁절제?감압수술)을 받은 후 병실로 이송되는 도중 우측 안구의 심한 통증을 호소하였습니다. 안과 검진에서 우측 안구의 부종 및 충혈 안구 운... 기관 질의응답 공정거래위원회 사업체 부도에 따른 신용카드 할부금 지급 거절방법 자동차 종합관리 서비스를 제공한다는 업체의 회원으로 가입하고 회비 69만원을 신용카드 12개월 할부로 결제하였습니다. 그러나 얼마 후 동 업체의 부도로 서비스를 받지 못하고 있는데 현재 할부금은 5개월째 납부하고 있습니다. 이런 경우 아직 납부하지 않은 할부금을 계속 납부해야 하는... 기관 질의응답 공정거래위원회 피보험자의 고지의무 위반과 보험사의 약관 설명의무 위반 경합 저는 경기침체의 여파로 피보험차량을 오전에는 본인의 업무(쇼파 천갈이)에 이용하고 오후에는 생수회사의 생수배달에 사용하고 있는데 사고가 났습니다. 사고당시 저는 업무를 마치고 점심식사를 하러 생수회사의 사무실로 가던 중이었고 보험계약 체결시 보험약관을 수령하거나 유상운송면책에 관한... 기관 질의응답 공정거래위원회 효력상실된 계약의 부활 피보험자를 남편으로 하여 건강진단을 받고 보험에 가입했으나 보험료를 7개월만 납입하고 실효된 상태입니다. 부활하려 하였더니 계약자 및 피보험자 모두 방문하여 청약서를 다시 작성해야 하고 실효기간 동안의 병력사항도 알려야 한다는데 부활과 관련된 자세한 내용을 알려주시기 바랍니다. 기관 질의응답 공정거래위원회 정기 구독료 인상으로 인한 대금 추가 납부 여부 한 달 전 컴퓨터 잡지를 1년간 정기구독 하기로 하고 구독료 50000원과 CD 대금 12000원을 지불하였습니다. 그러나 이달부터 정기구독료가 10000원 인상되었다고 추가납부를 요구합니다. 추가 납부를 해야 합니까? 기관 질의응답 공정거래위원회 리콜(결함시정) 차량인데 이미 수리하여 지급한 수리비를 환급받을 수 있나요? 수입 승용자동차를 운행하던 중 얼마전 조향장치 오일이 계속 감소하여 확인한 결과 호스에서 오일이 누유되는 것을 확인하여 서비스센터에서 수리비를 지급 후 수리를 받았으나 최근 동 차량에 수리한 부분과 동일한 부품에 대한 리콜이 진행되는 것을 알게 되었습니다. 수리비를 환급받을 수 있...