지급기 고장으로 인출되지 않은 현금서비스 청구
신용카드로 은행에 설치된 현금지급기에 현금서비스를 받으려고 하니 처리불능으로 인출이 되지 않았습니다. 다음날 다른 은행에 가서 현금 서비스를 받기 위해 재차 인출시도 했으나 이번에는 현금서비스 한도 부족으로 나왔습니다. 창구에 가서 확인하니 어제 인출되지 않았던 현금서비스가 인출된 것으로 처리되어 있었습니다. 전표를 가지고 있지 않아 현금서비스를 받지 못하였음을 입증할 수도 없는데 어떻게 해야 하는지 알고 싶습니다.