공정거래위원회

기관 질의응답 공정거래위원회 전화사기에 속아 이체한 예금 반환 요구 어제 전화로 개인정보가 유출되어 예금이 인출될 위험이 있으니 지금 당장 안전한 다른 계좌로 이체를 시켜 놓으라는 말에 속아 알려주는 계좌로 예금 550만원을 전부 이체시켰습니다. 이체 시키고 1시간쯤 후에 속은 것을 알게 되어 은행에 예금의 반환을 요청하였으나 예금주가 동의하지 않... 기관 질의응답 공정거래위원회 [치과] 임플란트 반복 탈락에 따른 배상요구 임플란트 4개(#31 32 41 42)를 식립하고 상하악 의치를 제작하기로 하고 1200만원을 지급했으나 매식체가 자주 탈락해 3년간 치료를 받았습니다. 결국 치조골 손상으로 매식체가 모두 탈락한 상태인데 병원에 책임을 물을 수 있을까요? 기관 질의응답 공정거래위원회 자동차 할부금 2회 이상 연체시 기한의 이익 상실 조정 요구 - 1300만원 할부로 자동차를 구입한후 초기엔 정상적으로 할부금을 내다가 할부금 납부일을 몇일 지나서 낸 적도 있었습니다.- 그런데 이번에 할부금이 2개월 연체되어 80만원이 연체되자 채권회사에서 할부금의 기한 이익 상실되었다며 차를 공매하여 할부금을 회수하겠다고 하는데 부당한 ... 기관 질의응답 공정거래위원회 [내과] 비만 치료제 복용 후 간염 발생에 따른 보상 가능 여부 30대 여성으로 병원에서 약물에 대한 설명을 받지 못하고 비만 치료제(다이어트 약물인 틴틴아이 뉴마르딘 락슈미 우르스정 슈랑커)를 처방받아 복용하던 중 한달 후 타병원에서 독성 간염 진단으로 입원치료를 받았는데 보상을 받을 수 있을까요? 기관 질의응답 공정거래위원회 [소아과] 좌측 근육주사 후 신경 손상이 발생된데 따른 보상 가능 여부 6세 아들이 2013.12. 귀 통증으로 병원 응급실을 방문하고 둔부 근육주사를 맞은 후 타병원에서 좌골신경병증 진단을 받았는데 보상이 가능할까요? 기관 질의응답 공정거래위원회 [기타] 전신마취 후 치아 파절에 따른 보상 가능 여부 20대 남성으로 전신마취 하에 탈장수술을 한 후 하악 우측중절치 치근이 파절되어 현재 임플란트 또는 보철치료가 필요한 상태입니다. 보상이 가능할까요? 기관 질의응답 공정거래위원회 기한이익 상실한 대출금 일시불 상환시 중도상환 수수료 청구 조정 요구 김인동(가명)씨는 아파트 대출금을 받았다가 4개월 이자를 연체하여 은행이 대출금의 기한의 이익을 상실시키며 일시불 상환을 요구하여 대출금 전액을 일시 상환하였습니다. 그런데 은행에서는 대출금을 중도에 상환하였다며 중도상환수수료를 청구하여 지급하였는데 은행측의 중도상환수수료 요구가 ... 기관 질의응답 공정거래위원회 분실된 신용카드로 현금서비스된 경우 보상 요구 홍길동씨는전철을 타고 출근하던 중에 주민등록증과 운전면허증 신용카드 등이 들어있는 지갑을 소매치기 당하고 이 사실을 안 즉시 신용카드사에 분실신고를 하였으나 이미 제3자에 의해 현금서비스 200만원이 발생된 이후였습니다. 이에 홍길동씨가 신용카드사에 보상신청을 하자 신용카드사는 비... 기관 질의응답 공정거래위원회 [내과] 위암 진단 지연에 따른 보상 가능 여부 40대 여성인 아내는 2013년 경 병원에서 위장관찰영 검사 후 위염 진단을 받았는데 약 1년 후 타병원에서 위암 3기(보만 타입 3형)로 재진단을 받았습니다. 위장 원위부절제술을 받은데 따른 보상이 가능할까요? 기관 질의응답 공정거래위원회 [내과] 중환자실에서 심정지 발생 70대 어머니가 중환자실에서 기관삽관한 상태에서 일반병실로 옮기기로 한 아침에 상태가 갑자기 나빠져 응급조치를 했으나 기관삽관 끝에 가래가 막혀 저산소성 뇌손상이 발생되었는데 병원책임을 물을 수 있을까요? 기관 질의응답 공정거래위원회 [외과] 주사 쇼크 후 얼굴 상처 발생 40대 남성으로 2013.1. 항문주위 농양제거술을 받은 후 서있는 상태로 항생제 혈관주사를 맞은 후 쓰러져 얼굴부위에 열상이 생겼는데 보상이 가능할까요? 기관 질의응답 공정거래위원회 [산부인과] 자궁근종 수술후 대장 천공 40대 여성으로 2013.11.3. 복강경으로 자궁근종 제거수술을 받은 후 11.5. 초음파 검사에서 복강내 혈종이 있어 조치 받고 퇴원했는데 11.10. 복통이 심해 타병원 진료에서 S장 결장 천공이 진단되어 수술을 받았는데 병원에 책임이 있을까요? 기관 질의응답 공정거래위원회 [내과] 저나트륨혈증 치료 중 발생한 뇌손상으로 사망 70대 어머니가 며칠간 식사를 하지 못해 의식이 명료하지 않게 되어 응급실에서 검사받은 결과 심한 저나트륨혈증이 확인되어 치료받던 중 뇌세포의 탈수초병증과 폐렴이 발생되어 사망하였는데 보상이 가능할까요? 기관 질의응답 공정거래위원회 신용카드사를 상대로 하는 할부 항변권 인정 여부 서울에 거주하는 유모(남 30대)씨는 ○○○○ 콘도 이용권의 소유자로서 ○○○○ 콘도 통합관리센터라는 곳에서 전화를 받고 업그레이드 상품을 권유받았음. 하지만 유씨는 과거 ○○○○콘도도 잘 이용하지 않아서 망설이자 신용카드 결제대금을 매월 지급한다고 설명하여 결제하였으나 이후 ○○... 기관 질의응답 공정거래위원회 타인의 서면동의 없는 보험 계약 효력 여부 문의 부인이 남편을 피보험자로 하고 피보험자의 상해 및 질병을 보장하는 보험계약을 체결하여 유지하던 중 1년 후 남편이 보험계약 사실을 알고 보험계약의 취소를 요구할 때 보험회사가 보험료를 반환해야 하는 책임이 있나요? 기관 질의응답 공정거래위원회 소형승용차 충돌 시 에어백이 터지지 않아 얼굴을 다친 경우 보상 문의 1년전 소형승용자동차를 구입하여 운행하던 중 최근 고속도로에서 가드레일을 들이받는 충돌사고가 있었으나 에어백이 터지지 않아 얼굴 등에 심한 부상을 입었고 이에 자동차 제작사에 보상을 문의하였으나 측면충돌로 인해 전면에어백이 전개되지 않았다고 하며 피해보상을 거부하고 있습니다.에어백... 기관 질의응답 공정거래위원회 [정형외과] 물리치료비 선납 후 중도해지에 따른 환불 가능여부 51세 남성으로 좌측 엉덩이의 통증으로 정형외과에서 골반변형이 있다는 진단을 받고 물리치료(도수교정프로그램)를 10회 치료예정으로 60만원을 선지급하고 2회 치료를 받았습니다.그런데 2회 치료를 받은 후 허리의 통증이 심하여 더 이상 치료받기가 힘들어 치료를 중단하고 싶어 치료중단... 기관 질의응답 공정거래위원회 소음 및 진동이 개선되지 않는 차량을 교환받을 수 있는지요? 15000km 정도 운행중인 소형승용차가 진동과 소음이 심하여 여러 차례 수리를 받아도 개선되지 않아 운행에 매우 불안감을 느껴 반품 및 구입가 환급을 요구하였으나 제작사에서는 현재 전혀 하자가 없으며 동일한 차종에도 비슷한 현상이 있고 만약 소음이 아주 심할 경우는 부품 교환 등... 기관 질의응답 공정거래위원회 [비뇨기과] 전립선비대증 수술 후 요도협착이 발생한 경우 보상 가능여부 77세 남성으로 소변이 자주 나오고 시원하지 않은 증상이 있어 비뇨기과에서 전립선비대증으로 진단받고 레이저로 전립선제거수술을 받았습니다. 그런데 수술 후 소변보기가 어렵고 통증이 있어 검사를 받아보니 수술 전에는 없던 요도협착증이 생겼고 결국 요도를 확장하는 수술을 받게 되었습니다... 기관 질의응답 공정거래위원회 자동차 구입가 환급시 등록비용을 환급받을 수 있는지 문의 차량을 구입하여 운행중 엔진장치와 관련된 여러 가지 품질하자로 수리를 받았고 구입 7개월째에는 주행중 엔진내부 피스톤이 망가져 엔진전체를 교환해야 하는 중대한 고장이 발생되어 제조사에서 차량 구입가를 환급해주기로 하였습니다. 그런데 구입가 환급 외에 해당 차량을 등록할 때 발생된 ... 기관 질의응답 공정거래위원회 [성형외과] 쌍꺼풀 수술 후 토안이 발생한 경우 보상 가능여부 43세 여성으로 오래 전 쌍꺼풀 수술을 받은 적이 있는데 너무 쌍꺼풀 라인이 커서 성형외과에서 다시 쌍꺼풀 수술을 받았습니다. 의사가 예쁘게 만들어준다는 말을 하여 수술을 받았는데 토안이 되어 눈이 감기질 않아 눈에 안구건조증이 생겼고 밤에는 눈에 테이프를 붙이고 잠을 자야 하는 ... 기관 질의응답 공정거래위원회 [산부인과] 제왕절개술 지연으로 태아가 사망한 경우 보상 가능여부 32세 여성으로 임신 38주째 임신성 고혈압이 지속되어 2013.2.15. 병원에 입원하여 치료받았습니다(당시 초음파상 태아의 예상체중은 2.2kg이었습니다).입원 중에도 두통 및 배가 뭉치는 증상이 있었으나 같은 해 2.16. 퇴원을 계획하였고 퇴원 후 약 2시간 만에 배가 뭉치... 기관 질의응답 공정거래위원회 [치과] 자가치아이식술 후 실패한 경우 보상 가능여부 43세 남성으로 개인치과의원에서 2013.5.19. 우측 하악 제1대구치와 좌측 하악 제2대구치 부위에 자가치아이식술을 받았습니다. 그런데 2013.11.1. 자가이식술을 받은 치아가 생착에 실패하여 발치하였고 결국 임플란트 치료가 필요하게 되었습니다. 이런 경우 병원측에 자가치아... 기관 질의응답 공정거래위원회 [기타] 가동연한 60세가 넘은 경우 일실수입에 대한 보상가능 여부 61세 남성으로 대장내시경 검사 중 S상 결장이 천공되어 응급수술을 받았고 이후 수술부위 장유착에 따른 배변곤란 등으로 일상생활에 어려움이 큰 상태입니다. 해당 병원에서는 검사 중 발생된 문제이므로 수술비는 지급하겠지만 당시 아버님 만 60세이시고 법원에서도 정년을 만 60세까지로... 기관 질의응답 공정거래위원회 [내과] 정맥주사 후 피부가 괴사된 경우 보상 가능여부 69세 여성으로 고열이 나서 종합병원 응급실을 방문하였습니다. 검사결과 신우신염으로 진단받고 좌측 다리에 정맥으로 항생제 주사를 맞았으나 다음 날 주사부위가 부어 제거하게 되었습니다. 그런데 해당 부위의 피부색이 검붉은 색으로 변하면서 결국 피부가 괴사되어 피부이식술까지 받아야 했... 기관 질의응답 공정거래위원회 [정형외과] 척추수술 후 지체장애가 발생한 경우 보상 가능여부 56세 여성으로 몇 년 전부터 좌측 하지의 근력이 약화되는 증상이 있어 대학병원에서 흉추추간판탈출증으로 진단받고 수술을 받았습니다. 그런데 수술 직후 양측 하지가 마비되고 배뇨기능 장애가 발생되어 1년이 넘게 재활치료를 받았으나 호전되지 않아 결국 지체장애 1급 진단을 받았습니다.... 기관 질의응답 공정거래위원회 [한방] 한방 가슴성형 시술 후 효과미흡 가슴확대를 위해 한의원에서 가슴 성형술(일반 한 컵 반 프로그램 16회 패키지)에 대한 상담을 받고 280만원을 지불하고 시술을 받았으나 효과가 없다면 병원측에 진료비 환급을 받을 수 있을까요? 기관 질의응답 공정거래위원회 소음 발생하는 전동휠 대금 환급 요구 최근 지인으로부터 전동휠을 선물로 받았는데 구매 10일 만에 제동 및 방향 전환 시 마찰음이 발생하여 불안한 마음에 더이상 사용을 못하고 있습니다.이에 판매업체에게 대금 환급을 요구하자 불가하다고 하는데 환급받을 수 없을까요? 기관 질의응답 공정거래위원회 전자상거래로 구매한 전동킥보드 제품 하자로 인한 대금 환급 요구 전자상거래로 전동킥보드를 구매 후 주행 기능을 확인하는 과정에서 2일만에 시동꺼짐 증상이 3회 발생하여 판매업체에게 이의제기하자 불량 여부 판단이 필요하다고 안내받아 배송을 보냈습니다.이후 판매업체는 시동꺼짐 증상이 확인되었지만 환급 대상이 아니라며 수리만 가능하다고 하는데 이 경... 기관 질의응답 공정거래위원회 제품 불량으로 3회 수리한 전동킥보드에 대한 보상 요구 얼마 전 최신형 전동킥보드를 구매하였는데 구매한지 1개월도 되지 않아 뒷바퀴 제동장치 드럼부위의 고정 불량으로 총 3회 수리를 받았습니다.그런데 6개월이 경과된 현재까지도 수리완료된 전동킥보드를 인도받지 못하고 있는데 이 경우 대금 환급이 가능할까요?