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비밀번호 잊어버린 경우 어떻게 해야 하나요?

비밀번호 잊어버린 경우 어떻게 해야 하나요?

공식 답변

로그인 화면 아래의 [비밀번호 초기화]에서 이메일 또는 본인인증 방식으로 초기화 가능합니다.비밀번호 입력 오류가 5회를 초과한 경우 계정이 잠기므로 비밀번호 초기화가 필요합니다.등록된 이메일을 사용하지 않는 경우 본인인증으로 비밀번호를 초기화한 후[회원정보수정]에서 이메일 변경이 가능합니다.본인인증을 통한 초기화가 어려운 경우 홈페이지 하단의 교육문의 연락처 또는 문의 게시판을 통해계정 확인이나 이메일 변경을 요청할 수 있습니다.

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출처: 국가법령정보 공동활용(law.go.kr) 공개 법령해석례. 원문은 발행 기관 누리집에서 확인할 수 있습니다. · 답변은 질의 당시의 법령을 기준으로 합니다. 실제 적용은 소관 기관에 확인하세요.