한국소비자원에 직접 방문하여 상담을 하고 싶은데 어떻게 하나요?

방문상담은 본원(충북 음성군 맹동면 용두로 54 한국소비자원 1층)과 서울지원(서울특별시 송파구 송파대로 167(문정테라타워 A동) 15층)에서 가능합니다. 근무시간은 평일 오전 9시~6시(12시-1시 점심시간)이며, 대기 및 상담시간 등을 고려하여 오전 11시 전, 오후 5시 전에 방문하여 주시기 바랍니다. 방문 시 계약 관련 자료 등을 가지고 오시면 원활한 상담이 진행될 수 있습니다.