이체 완료 후 연구비 집행상태를 확인하니 집행오류인 경우 어떻게 조치하나요?

연구비사용 > 연구비이체결과에서 이체상태가 오류로 확인되는 경우 해당 사유를 확인하여 조치 후 재집행 가능합니다.연구비이체결과 > 이체상태 클릭 시 오류 사유 확인 가능합니다.예시1: 연구비 사용잔액 부족인 경우: 연구비현황 > 연구비총괄현황표 메뉴의 현금실잔액 통해 잔액 확인 후미지급된 금액이 있다면 입금 후 이체 재실행 가능예시2: 카드결제집계오류로 확인되는 경우 :RCMS고객센터(1661-5855)로 문의하여 조치예시3: 연구비계좌 또는 거래처계좌 오류(은행을 통해 계좌 입·출금 정상 상태 여부 확인-압류, 거래불능 등) 조치 후 재실행이외의 사유로 이체오류 발생 시 고객센터로 문의해주시기 바랍니다.