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공식 답변
□ 서민금융진흥원 앱(앱 이용불가 시 서민금융통합지원센터 방문)을 통해 보증신청 후, 협약 금융회사 앱(또는 창구)을 통해 대출 신청 가능합니다.
※ 스마트폰 미보유자, 본인명의 핸드폰 미소지자 등은 1397 서민금융콜센터를 통해 가까운 서민금융통합지원센터 방문 예약 후 오프라인 신청 가능
※ 서금원 앱 이용 시 신청 방법서민금융진흥원 ① 서민금융진흥원 앱에 접속하여 회원가입 후 자격조회* 및 보증신청* 먼저 햇살론15 등 다른 정책서민금융상품 가능여부 확인하고,햇살론15 이용이 어려운 경우 최저신용자 특례보증 이용 가능 ② 서민금융진흥원 금융교육포털에 접속하여 “최저신용자 특례보증 전용교육” 3과목*(총 17분 분량) 모두 이수* 신용관리방법, 다중채무관리, 고금리 불법사금융 피해 예방 등 ③ 서민금융진흥원 앱에 접속하여 보증약정 체결 대출 금융회사④ 협약은행 앱 등에 접속하여 대출신청 및 실행
출처: 공공데이터포털(data.go.kr) 공개 질의응답.
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