‘홍삼 100%’라고 광고하는 홍삼액을 전자상거래로 구입하고, 10일 뒤에 실제로 홍삼은 20%만 함유되었다는 사실을 알게 되었습니다. 어떻게 조치해야 하나요?

표시·광고의 내용과 다르거나 계약 내용과 다르게 이행된 경우, 성분 표시가 잘못된 것이 명확히 확인된다면 재화를 공급받은 날부터 3개월 이내 혹은 그 사실을 안 날부터 30일 이내에 청약철회를 요구할 수 있습니다. 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조에 따르면 소비자에게 책임이 있는 사유로 재화 등이 멸실되거나 훼손된 경우 청약철회를 할 수 없으나, 이러한 규정에도 불구하고 재화 등의 내용이 표시·광고의 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 경우 성분 표시가 잘못된 것이 명확히 확인된다면 재화를 공급받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날(알 수 있었던 날)부터 30일 이내에 청약철회를 요구할 수 있습니다.이때 반환에 필요한 비용은 판매자가 부담함은 물론 소비자에게 물품을 배달할 때의 배송비도 판매자가 부담하여야 하며 이미 소비자가 지급한 경우에는 환급하도록 규정하고 있습니다.