지문인식 로그인 시 '바이오 보안토큰 장치 검증실패'라는 메시지가 발생합니다.

PC에서 지문인식장치를 인식 못하는 상태입니다, 해결 방안은 아래와 같습니다.1단계 ) PC의 다른 포트에 지문인식장치 재연결2단계 ) 접속된 타 웹사이트의 창을 닫은 후, 국방전자조달시스템만 접속하여 재시도3단계 ) 앞의 1,2단계에도 동일한 현상이 발생할 경우,국방전자조달시스템 메인 화면 하단의 'PC사양 및 환경설정' → '1. 지문보안토큰 구동 프로그램'에서 해당 기기 업체 확인하여 다운로드 후 수동 설치 및 PC재부팅4단계 ) 앞의 3단계에도 동일한 현상이 발생할 경우, 제어판에서 프로그램 중 Bioseal 제거 후 구동 프로그램 재설치