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화면 떨림, 화면닫힘 현상 조치 방법

공식 답변

국방전자조달 보안프로그램과 PC에 설치된 툴바 충돌로 인해 화면떨림이나 화면 닫힘 현상이 발생됩니다.

◆ 조치방법

◆ 1. 웹보안프로그램 패치 후 사용 ◎ 조달이용안내 -> 국내외조달 공통이용 -> 관련프로그램다운로드 ① 3번 보안프로그램 - 보안 인증서 프로그램 클릭 ② 3-2 웹보안프로그램 (XP버젼) or 3-3 웹보안프로그램 (Vista버젼) ③ 다운로드 버튼을 눌러 PC 원하는 곳에 저장 ④ 모든 웹브라우저 종료 ⑤ 다운받은 파일 더블클릭 후 설치 [재부팅 후 사용]2. 툴바삭제 프로그램 이용하여 삭제 ◎ 조달이용안내 -> 국내외조달 공통이용 -> 관련프로그램다운로드 ① 3번 보안프로그램 - 보안 인증서 프로그램 클릭 ② 3-4 툴바삭제 프로그램 오른쪽끝 다운로드 버튼 클릭 ③ CleanToolBar.zip파일을 PC에 원하는곳에 저장 ④ 모든 웹브라우저 종료 ⑤ 다운받은 파일 압축해제후 CleanToolBar.bat파일 더블클릭[익스플로러 새로 실행됨]

※ 그래도 똑같은 현상 반복 될 경우

※ 원인 : 툴바가 정상적으로 삭제되지 않아 발생 되는 현상1. 툴바 확인 인터넷 익스플로러 메뉴중 도움말 오른쪽으로 빈공간을 마우스 오른쪽 버튼 클릭 (도움말을 클릭하시지 말고 도움말 오른쪽 빈공간을 마우스 오른쪽 버튼 클릭) ======================================================================= 익스플로러 6.0 기본메뉴 = 표준단추 , 주소표시줄, 연결, 도구모음잠금 익스플로러 7.0 기본메뉴 = 메뉴모음, 링크, 상태표시줄, 도구모음잠금, 큰아이콘 사용, 명령모음 사용자지정 ======================================================================= 위에 각 버젼에 맞게 기본메뉴외에 표시되어있는것들은 대부분 툴바이거나 툴바를 제공하는 프로그램명이 표시되어있습니다.

이름을 확인2. 툴바 제거 왼쪽 하단 시작버튼 클릭 후 제어판 -> 프로그램 추가/제거 -> 위에서 확인한 이름을 찾아서 제거 or 설정 -> 제어판 > 프로그램 추가/제거 -> 위에서 확인한 이름을 찾아서 제거3. 툴바 제거후 모든 익스플로러 브라우져 종료후, 새 익스플로러 브라우져로 접속 확인하시면 됩니다.

출처: 공공데이터포털(data.go.kr) 공개 질의응답. 원문 보기 · 답변은 질의 당시의 법령을 기준으로 합니다. 실제 적용은 소관 기관에 확인하세요.