비포장도로에 서행 중 굉음과 함께 갑자기 빠른 속도로 급발진되어 순간 브레이크를 밟았으나 전혀 제동되지 않고 앞 차량과 부딪힐 것 같아 핸들을 돌려 가드레일과 충돌하는 사고가 발생되었습니다.이에 급발진이 의심되어 차량 결함신고를 하고자 하는데 신고할 수 있는 기관이 없나요?

자동차 제작업체에 사고 기록장치에 기록된 내용, 분석 결과보고서, 사고기록의 기록내용 등을 요구할 수 있으며, 국토교통부 산하 교통안전공단 자동차리콜센터의 도움을 받을 수 있습니다. 「자동차관리법」 제29조의3 제2항 및 동법 시행규칙 제30조의3에 따르면 자동차 제작·조립 또는 수입하는 자는 사고기록장치(EDR)가 장착된 자동차를 판매하는 경우 동법 제29조의3 제3항 및 동법 시행규칙 제30조의3 제2항에 해당하는 자(자동차 소유자, 자동차 소유자의 배우자·직계존속 또는 직계비속, 사고 자동차의 운전자, 사고 자동차의 운전자의 배우자·직계존속 또는 직계비속, 국토교통부장관, 성능시험대행자)의 요청이 있을 경우 해당 자동차의 사고 기록장치에 기록된 내용(또는 이 법 또는 관계 법령에 따라 사고기록장치 내용을 분석한 경우 그 결과보고서)을 제공하도록 되어 있습니다.

또한, 동법 시행규칙 제30조의3 제3항에 따르면 사고기록장치 기록내용의 제공을 요구받으면 그 날부터 15일 이내에 사고기록의 기록내용을 직접 교부하거나 우편으로 송달하여야 한다고 되어 있으니 이를 참고하시어 자동차 제작업체에 요구해 보시기 바랍니다. 더하여, 자동차 급발진 피해가 의심되는 경우라면 국토교통부 산하 교통안전공단 자동차리콜센터 (0http\://www.car.go.kr)을;1;0;0;http://www.car.go.kr)을HWPHYPERLINK_TYPE_URLHWPHYPERLINK_TARGET_BOOKMARKHWPHYPERLINK_JUMP_CURRENTTABhttp://www.car.go.kr)로 신고하시어 도움 받으시기 바랍니다.