공동인증서 등록 오류

공동인증서 등록시 하드디스크 오류 해결방법은 다음과 같습니다.하드디스크에 있는 인증서가 나타나지 않는 것은 공동인증 모듈이 컴퓨터 내에 있는 공동인증서의 위치를 읽어내지 못하는 과정에서 발생하는 문제입니다.공동인증서 모듈이 읽을 수 있는 인증서 보관 경로로는「로컬디스크C(C드라이브)」와 사용자 폴더「AppData-LowcalLow 폴더」가 있습니다.문제를 해결하기 위해서는 로컬디스크C(C드라이브)에 NPKI 폴더(공인인증서 파일)이 존재하는지 확인을 해야 합니다.

○ NPKI 폴더 C드라이브로 옮기는 방법

▶인증서 파일 경로: C:\Users\user\AppData\LocalLow\NPKI① 바탕화면의컴퓨터(혹은 내컴퓨터) 아이콘클릭 후 로컬디스크(C드라이브)접속②User(사용자) 폴더 user(혹은 컴퓨터 이름) 폴더 AppData 폴더 LocalLow폴더로 접속

※ AppData 폴더가 보이지 않는 경우: 키보드 F10 버튼을 누른 후 상단에 도구모음에서 도구 폴더 옵션 폴더옵션 창 보기 탭 고급설정 숨김 파일 및 폴더 항목의 숨김 파일, 폴더 및 드라이브 표시 선택 후 적용 클릭③NPKI 폴더를 복사하여 로컬디스크C(C드라이브) 혹은 로컬디스크C(C드라이브)의Program Files 폴더에 붙여넣기④ 공동인증 로그인을 통해 인증서로그인 모듈에서 공동인증서가 뜨는지확인 후, 정상적으로 표시된다면 공동인증서 선택 및 비밀번호 입력하여로그인 진행