단말기 연결 후 [하이패스 단말기가 연결되어 있지 않거나 단말기정보 조회에 실패하였습니다.] 안내 팝업이 나오는데 어떻게 해야하나요?

컴퓨터를 재부팅 한 후 단말기를 컴퓨터에 연결한 후 통합홈페이지의 단말기 등록을 다시 시작해 주세요. 조치사항 1) 컴퓨터 재부팅 조치사항 2) 단말기를 컴퓨터에 연결 조치사항 3) 인터넷 실행 후 www.hipass.co.kr 연결하여 단말기 관리의 단말기 등록 재시도 조치사항 4) 위 방법 모두 안되시면 다른 컴퓨터를 이용해 주세요.

※ 다른 컴퓨터로도 안되시면 단말기 제조사 서비스 센터에 문의하시기 바랍니다.