이벤트 당첨 경품으로 받은 모바일 쿠폰의 유효기간이 지났는데 유효기간 연장이 불가한가요?
이벤트에 당첨되어 백화점 상품권 30000원 교환권(모바일 쿠폰)을 문자로 받았습니다. 사용기한 내 종이상품권으로 교환을 하지 못했는데 유효기간 연장이 안 되나요?
기타 기관 질의응답
질문·답변
공식 답변
발행자가 신유형 상품권을 고객에게 무상 제공한 경우(프로모션 상품 이벤트 행사 등)에는 「신유형 상품권 표준약관」 이 적용되지 않기 때문에 유효기간 연장 환불 등이 어렵습니다.「신유형상품권 표준약관」 제3조 (적용의 범위)① 이 약관은 제2조 제1항 각 호의 형태로 발행되는 신유형 상품권에만 적용된다. 다만 다음 각 호의 경우에는 이 약관은 적용되지 않는다.
출처: 공공데이터포털(data.go.kr) 공개 질의응답.
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