(정보) 착화 후 갑피 수축되고 경화된 어그부츠 배상 요구
2013. 12. 13. 200000원이 넘는 어그부츠를 구입하였습니다. 1개월 정도 밖에 신지 않았는데 갑피 부분이 수축되고 경화되었습니다. 신발 자체에 문제가 있는 것으로 판단되어 판매처에 환불 요구하니 제품에는 문제가 없다며 환불해 줄 수 없다고 합니다.
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공식 답변
겨울에 눈 제거를 위하여 도로에 염화칼슘을 사용하는 경우가 잦은데 염화칼슘이 가죽 특히 생가죽 소재에 닿을 경우 가죽의 경화 및 수축을 일으키므로 착용상의 주의가 요구됩니다. 어그부츠의 소재인 천연 양가죽의 특성상 착화 후 세정제(크리너)로 표면을 닦아내어 관리하는 것이 제품 훼손을 줄이는 좋은 방법입니다.
출처: 공공데이터포털(data.go.kr) 공개 질의응답.
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