[일반외과]대장절제술을 받은 후 출혈로 사망한 경우 보상 가능여부

저희 어머니는 76세로 대장암을 진단받고 대장절제술을 받았습니다. 수술 후 5~6시간이 지나서부터 수술부위(복강내)로부터 지속적인 출혈이 발생하여 수혈 및 재수술을 받았음에도 불구하고 이틀 후 사망하셨습니다. 수술 후 발생된 출혈이므로 수술 중 문제가 있었던 것으로 생각되나 병원에서는 어머니께서 출혈이 잘 되는 경향이 있는 특이체질을 가지신 분이라며 보상을 할 수 없다고 합니다. 이런 경우 병원측에 보상을 요구할 수 있을까요?