천재지변으로 인해 예약취소한 카셰어링서비스 이용대금 환급 요구
카셰어링서비스를 이용하기 위해 예약 후 제주도에 태풍 경보 발령으로 인해 이용하지 못하게 되어 사업자에게 예약취소를 요구하자 예약금 환급 불가를 안내하였습니다.이 경우 예약금 환급은 가능한가요?
기타 기관 질의응답
질문·답변
공식 답변
천재지변과 같이 불가항력적인 사유로 인한 카셰어링서비스 예약취소 시 자동차대여표준약관 제3조 제5호에 의거 사업자에게 미이용한 잔여시간의 대금 환급 요구가 가능합니다.
출처: 공공데이터포털(data.go.kr) 공개 질의응답.
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